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Professionelle Konfliktlösung
Führen mit Mediationskompetenz
von Hertel, Anita

Beschreibung

Kommentar

Buchrückentext:
WENN ZWEI SICH STHEITEN...
Ob es um Streit zwischen Mitarbeitern, nervenaufreibende Teamdiskussionen, schwelende Machtkémpfe oder gar Konzerniibernahmen geht: Konfliktmanagement gehört zum Tagesgeschäft jeder Führungskraft. Die Wirtschaftsmediatorin und Führungskräftetrainerin Anita von Hertel stellt ihnen das Führungsinstrument vor, mit dem Sie selbst völlig zerstrittene Parteien wieder ins Gespräch bringen und zu einer Einigung führen können: Mediation, eine schnelle, kostensparende und hocheffiziente Methode zur Konfliktlösung. Sie erfahren, wie Sie Schritt für Schritt Mediationskompetenz erwerben und in vielen Situationen des Managementalltags zu neuen, motivierenden Lösungen gelangen. JETZT MIT AKTUELLEN INFORMATIONEN ZUM NEUEN MEDIATIONSGESETZ »Die Pionierin der intemationalen Wirtschaftsmediation schreiht aus der Praxis für die Praxis, in frischer Sprache, mit eingängigen Beispielen. Wer immer Konflikte lösen muss — hier findet er Unterstützung.<< Dr. Theo Sommer, Die Zeit »Anschaulich zeigt die erfahrende Praktikerin, wie Konflikte zu Ausgangspunkten für Verbesserungen werden — mit messbarer Qualität! Es wird klar; Das ist keine Zauberei, sondern ein Schritt fur Schritt erlernbares Handwerk.<< Prof. Arist von Schlippe, Universität Witten/Herderke

Weitere Beschreibungen »

ISBN: 978-3-593-39833-4
Campus

3. überarb. und aktual. Auflage 2013, Hardcover, 328 S.

Preis: € 34,99
incl. 7 % MwSt.
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